אודות "סיקרט שופ"

"סיקרט שופ  " הוא גלגולה של חנות שכונתית מיוחדת במינה שקמה לפני 25 שנה ברעננה.

שמה ה"ארצי" של החנות הוא "מפתח צול". בתחילת דרכה הציעה החנות ציוד וחומרים

לתחזוקת הבית, החל מברגים שונים ומשונים וכלה בצבעים וחומרים לשיפור ושיפוץ מראה

 הבית. כל לקוח וצרכיו, כל לקוח ובקשותיו ותמיד עלו שאלות ובקשות למוצרים מעבר לקיים

בחנות. מתחילת דרכנו במקום היינו קשובים מאוד לבקשות הלקוחות שפקדו את החנות.

למדנו להכיר את הלקוחות ואת צרכיהם (רבים מהם הפכו לחברינו במהלך השנים). לא פעם מצאתי עצמי מייעצת בבחירת צבעים ופרטי עיצוב לבית למעוניינים.

המשובים הטובים שקיבלתי מהלקוחות הם אלה שעודדו אותי להמשיך ולשרת את לקוחותיי

בסגנון הייחודי והאישי שהתפתח במהלך השנים.

הכשרתי כמורה לאמנות ואישיותי עיצבו למעשה את אופי המקום והפריטים המוצעים בו למכירה כיום. הרצון להיענות לצרכי הלקוחות הביא להרחבת ההיצע בחנות ולתוספת פריטים   ב"תחומים" נוספים אשר רובם ככולם סובבים סביב תחזוקת הבית, עיצובו וייעול

ההתנהלות בו כמו אמצעים ופתרונות לאחסון.

עיצוב החנות הוא דינאמי   בהתאמה לצרכים המשתנים לפי עונות, חגים ואירועים והמאפיינים שלהם.

דאגתי שיהיה בחנות מלאי מתנות ייחודיות הנותנות מענה בהתאם לאירועים השונים, לאביזרי קישוט וכלים ליומיום ולשולחן החג.

כמו כן, אני דואגת להתעדכן בכל החידושים בתחום ובתערוכות אני מוצאת עצמי מתאימה את המוצרים בהם אני בוחרת לקהל לקוחותיי אפילו באופן שמי.

הרצון לספק את רצון הלקוחות ולראותם מרוצים גם חדשים לאחר הרכישה הוא המניע העיקרי בעבודתי.

בימים אלה אנו פותחים את החנות הוירטואלית  "Secret shop"  חנות קטנה ומטריפה...

בה אני מקווה להרחיב את קהל לקוחותיי תוך שמירה על האופי הייחודי של החנות והשירות הניתן ללקוח. באתר תמצאו מגוון גדול מאוד של פריטים לבית, לגינה   ומתנה לכול אירוע או מטרה.

מלבד האפשרות לרכוש את הפריטים   דרך האתר ולקבלם בדלת ביתכם, תמצאו אוזן קשבת והשקעת מאמצים כנים למצוא עבורכם ולספק גם פריטים שאינם מופיעים באתר אך חשקה בהם נפשכם ואינכם יודעים היכן למוצאם. ומילה אחת לאספנים שביניכם - זהו המקום למצוא בו את מבוקשכם (ראו פירוט בנושא בדף הבית).

בברכת קנייה מהנה,

דורית בראון